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    Comment rédiger des politiques et procédures internes capables de susciter l’intérêt des employés ?

    6 conseils pour élaborer des politiques internes pertinentes que vos salariés respecteront.

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    Les entreprises apprécient les politiques et procédures internes car elles permettent de minimiser les risques. Cependant, ces politiques incluent beaucoup de termes juridiques, de règlementations et de restrictions et ne parviennent pas à motiver et susciter l’intérêt des employés, passant ainsi à côté de leur objectif.

    Voici nos conseils pour l’élaboration de politiques pertinentes qui motiveront vos salariés et auront un impact positif sur la vie en entreprise.

    1. Expliquez le motif/ la finalité

    Instaurez une relation de confiance entre vous et vos salariés en vous assurant que tout le monde comprenne la finalité de chaque politique. Pourquoi cette politique est-elle nécessaire ? Expliquez clairement les bénéfices de chaque politique.

    2. Évitez les termes trop techniques

    Utilisez des termes précis que chaque salarié comprendra. Évitez le jargon juridique ou technique. Faites des phrases courtes et simples pour être sûr de bien faire passer le message souhaité.

    3. Utilisez des exemples concrets

    Expliquez à quoi ressemble un comportement acceptable et inacceptable sur le lieu de travail en utilisant des exemples tirés de la vie de tous les jours. Ces exemples doivent être adaptés à votre entreprise et aux risques rencontrés dans votre secteur d’activité.

    4. Définissez le champ d'application de la politique

    Identifiez les salariés qui doivent s'y conformer et ceux qui en sont exemptés. Si des personnes ou groupes de personnes ne sont pas concernées, assurez-vous qu’il y ait une délimitation précise afin d’éviter tout malentendu.

    5. Définissez et communiquez sur les conséquences des violations

    Une politique interne n'est efficace que si elle définit clairement les sanctions encourues par les salariés en cas de violation. Indiquez clairement quelle attitude adopter si un salarié est témoin de violations

    6. Évitez les restrictions

    Il convient d’éviter les formulations négatives et les restrictions trop sévères. Formulez vos politiques sous la forme d'attentes positives et montrez aux salariés que vous avez confiance en eux.

    En appliquant ces six conseils pour la rédaction de vos politiques internes, vous motiverez votre personnel. Nous vous conseillons également de mettre en place un cycle de vie bien structuré pour chaque politique car même les meilleures politiques ne sont efficaces que si elles sont régulièrement actualisées. La méthode la plus facile pour gérer vos politiques consiste à utiliser un outil digital de gestion des politiques et des procédures internes.


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    Released:
    May 14, 2019
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    Updated:
    May 14, 2019